Ryde et Wyong sont les meilleurs hôpitaux publics où accoucher, selon les patientes en maternité

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Négociation d'un congé de maternité décent

La mère de Sydney, Anouk Sireude, fait partie d’une nouvelle génération de femmes qui parviennent à des arrangements flexibles en matière de maternité.

Ryde et Wyong sont les premiers hôpitaux publics de NSW à donner naissance, selon une enquête réalisée auprès de patientes de maternité.

L’hôpital Fairfield a obtenu les résultats les moins favorables sur les 61 hôpitaux publics de l’état.

Et les patients du sud-ouest de Sydney n'étaient pas aussi satisfaits de leurs soins que les nouvelles mères des autres districts de santé locaux.

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Selon un rapport du Bureau of Health Information, l’hôpital Ryde a reçu une note nettement supérieure à celle des autres hôpitaux publics dans la plupart des aspects des soins, y compris les soins hospitaliers liés au travail, aux accouchements et après la naissance.

Les résultats ne surprennent pas Vanessa Huang, qui a donné naissance à ses fils Theodore, âgé de 3 ans, et Hugo, âgé de 18 mois, à l’hôpital Ryde.

Mme Huang a déclaré qu'elle avait "une expérience merveilleuse" en tant que patiente de maternité.

Elle a d'abord choisi Ryde parce que c'était l'hôpital le plus proche "et ensuite, quand j'ai rencontré ma sage-femme et que j'en ai appris plus, je me suis dit:" Waouh, pourquoi les gens vont-ils ailleurs? "

Mme Huang a déclaré que les compétences et les soins des sages-femmes étaient plus importants que la qualité des installations.

"Les chambres de Ryde sont plutôt sombres, mais vous criez les yeux fermés la moitié du temps, alors vous ne les regardez pas, " dit-elle. "Et l'autre moitié du temps, vous écoutez ce que la sage-femme vous dit.

"Alors, place ton argent là où est la sage-femme, pas là où est le décor."

L'enquête auprès de près de 5 000 - environ une femme sur 20 - qui ont eu un bébé dans un hôpital public de NSW en 2015 a examiné leurs soins pendant la grossesse, le travail et l'accouchement à l'hôpital, ainsi que des visites de suivi à domicile.

Les nouvelles mères ont été invitées à répondre à l'enquête sur les soins de maternité environ trois mois après la naissance de leur bébé.

Parmi les autres hôpitaux, les patientes ont obtenu un score élevé pour l'expérience globale en matière de soins prénatals, d'accouchement, d'accouchement et après la naissance du bébé: Blue Mountains, Queanbeyan et Wyong.

Le nombre de patientes de maternité qui ont déclaré qu'elles «parleraient fort» de leur expérience dans ces hôpitaux avec leurs amis et leur famille était significativement plus élevé que dans les autres hôpitaux de NSW.

En revanche, l’hôpital Fairfield était marqué par des patients pour des soins hospitaliers pendant le travail et la naissance.

La proportion de patientes des hôpitaux de Bankstown, Fairfield, Liverpool et Tamworth qui ont déclaré qu’elles «parleraient fort» de leur expérience de la maternité était nettement inférieure à celle des autres.

Le nord de Sydney et le sud de la Nouvelle-Galles du Sud étaient les districts de santé locaux les plus performants de l'enquête, tandis que le sud-ouest de Sydney affichait le plus faible niveau de satisfaction des patientes quant à l'expérience globale des soins de maternité.

"L'un des facteurs ayant une incidence sur les performances des hôpitaux tels que Ryde et Wyong est que ces maternités fournissent des soins dirigés par une sage-femme aux femmes ayant une grossesse sans complications", a déclaré le Dr Nigel Harvey, secrétaire adjoint à NSW Health.

"Les femmes ne restent pas en tant que patientes hospitalisées aux hôpitaux de Wyong et de Ryde et rentrent chez elles peu de temps après la naissance, lorsque cela est sûr et opportun, avec le soutien continu et continu de la même sage-femme qui a soutenu l'accouchement à l'hôpital."

Le directeur général de BHI, le Dr Jean-Frédéric Levesque, a déclaré que les patientes de maternité du sud-ouest de Sydney étaient moins satisfaites de la communication et de leur implication dans les décisions concernant leurs soins.

Ils étaient également plus critiques à propos de la propreté des salles ou des salles utilisées après la naissance du bébé.

"Dans les grands hôpitaux, il y a généralement un plus grand nombre de patients et peut-être un plus grand sens d'anonymat pour les patients", a-t-il déclaré.

Le Dr Levesque a déclaré que la plupart des femmes avaient de bonnes expériences de soins de maternité dans les hôpitaux publics de NSW. Près de huit sur dix ont dit qu'ils parleraient beaucoup de l'hôpital où ils ont eu leur bébé.

Cependant, les patientes de maternité étaient moins satisfaites des soins postnatals dans les hôpitaux que des soins prénatals, du travail et des soins à la naissance ou de suivi à domicile.

"Le rapport montre que l'expérience des soins hospitaliers pourrait être améliorée quelques jours après la naissance, mais c'est une conclusion que nous constatons dans d'autres États et à l'étranger", a-t-il déclaré.

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