Assistance à la connexion
1. Si vous disposez de votre adresse électronique et de votre mot de passe, vous pouvez vous connecter pour afficher vos portraits. Vous serez redirigé vers les portraits de votre bébé après vous être connecté. - cliquez ici pour vous connecter.
Votre adresse électronique est identique à celle que vous avez fournie à votre photographe et votre mot de passe vous a été fourni dans votre courrier électronique de bienvenue. Vous pouvez trouver les détails dans le courriel de bienvenue comme indiqué ci-dessous.
Vérifiez également l'adresse de l'expéditeur dans votre courrier indésirable ou dans vos filtres: .
2. Si vous avez changé ou oublié votre mot de passe, vous pouvez le demander ici .
3. Si vous n'avez pas fourni d'adresse e-mail à votre photographe à l'hôpital, vous pouvez localiser votre compte ici .
4. Si vous rencontrez toujours des problèmes, vous pouvez contacter le service clientèle ici .